Güvenlik

Güvenlik ve Kullanıcı Hakları

1. Verilerin Korunması

  • Web sitemizde yaptığınız işlemler ve verdiğiniz kişisel bilgiler, Gizlilik Politikamız çerçevesinde korunur. Üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve yalnızca siparişlerinizi işleme almak amacıyla kullanılır.
  • Ödeme bilgileri gibi hassas veriler, yüksek güvenlikli şifreleme yöntemleriyle korunmaktadır.

2. Sipariş Güvenliği

  • Siparişleriniz yalnızca size belirtilen teslimat yöntemleriyle gönderilir ve bu süreçte güvenliğiniz ön planda tutulur.
  • Teslimat adresi veya kişisel bilgilerinizde bir değişiklik olduğunda, müşteri hizmetlerimize bilgi vermeniz gerekmektedir.

3. Teslimat Şartları

  • Siparişleriniz yalnızca otobüs firmaları aracılığıyla teslim edilmektedir. Ürünler gönderici şehirdeki otogardan, alıcı şehirdeki otogara sevk edilir.
  • Teslimat sırasında, sipariş detaylarınızı kontrol etmeniz ve herhangi bir eksiklik veya hasar durumunda bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

4. İade Şartları

  • Teslim aldığınız ürünü, 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
  • İade süreçleri ve detayları için İade Politikası bölümüne göz atabilirsiniz.

5. Kullanıcı Sorumlulukları

  • Web sitemizdeki hesabınızın güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrelerinizin güçlü ve gizli tutulduğundan emin olunuz.
  • Herhangi bir güvenlik ihlali şüpheniz varsa derhal bizimle iletişime geçiniz.

6. Destek ve İletişim

  • Güvenliğiniz ve haklarınızla ilgili her türlü sorunuz için [iletişim bilgisi] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.