Güvenlik
Güvenlik ve Kullanıcı Hakları
1. Verilerin Korunması
- Web sitemizde yaptığınız işlemler ve verdiğiniz kişisel bilgiler, Gizlilik Politikamız çerçevesinde korunur. Üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve yalnızca siparişlerinizi işleme almak amacıyla kullanılır.
- Ödeme bilgileri gibi hassas veriler, yüksek güvenlikli şifreleme yöntemleriyle korunmaktadır.
2. Sipariş Güvenliği
- Siparişleriniz yalnızca size belirtilen teslimat yöntemleriyle gönderilir ve bu süreçte güvenliğiniz ön planda tutulur.
- Teslimat adresi veya kişisel bilgilerinizde bir değişiklik olduğunda, müşteri hizmetlerimize bilgi vermeniz gerekmektedir.
3. Teslimat Şartları
- Siparişleriniz yalnızca otobüs firmaları aracılığıyla teslim edilmektedir. Ürünler gönderici şehirdeki otogardan, alıcı şehirdeki otogara sevk edilir.
- Teslimat sırasında, sipariş detaylarınızı kontrol etmeniz ve herhangi bir eksiklik veya hasar durumunda bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
4. İade Şartları
- Teslim aldığınız ürünü, 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- İade süreçleri ve detayları için İade Politikası bölümüne göz atabilirsiniz.
5. Kullanıcı Sorumlulukları
- Web sitemizdeki hesabınızın güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrelerinizin güçlü ve gizli tutulduğundan emin olunuz.
- Herhangi bir güvenlik ihlali şüpheniz varsa derhal bizimle iletişime geçiniz.
6. Destek ve İletişim
- Güvenliğiniz ve haklarınızla ilgili her türlü sorunuz için [iletişim bilgisi] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.